NHKオンデマンドAmazonで間違えて登録|キャンセル手順紹介

今回は、間違えてNHKオンデマンドに登録しちゃったよ!ってお話です。

あかばね
あかばね

請求のメールきたら焦りますよね!

私もめちゃくちゃ焦りました。

分かります。

結論からお伝えすると、無事にキャンセルできました

なので、焦らないで大丈夫です。落ち着いてキャンセルしましょう。

以下は、スマホでのキャンセル手順3ステップです。

Prime videoにログイン
メニュー⇒設定をタップ
チャンネル設定⇒チャンネルの登録解除をタップ

NHKオンデマンドの『チャンネルを登録解除』をタップします。

キャンセル方法を選ぶ

無事キャンセル完了です!

AmazonのNHKオンデマンドはワンクリックで登録される

長男
長男

おかあさん!
なんか変な画面になっちゃった~

と子供の声が。

テレビ画面を見てみると大河ドラマのタイトルらしき画面に。

あかばね
あかばね

広告押しちゃったかな?

とあまり気にせずにいました。

数分後、夫:のすおからLINEが

夫:のすお
夫:のすお

アマプラ(Amazonプライム)見てた?

あかばね
あかばね

えっ!

あ~!!
あの時か!!!白目

子供が間違って押してしまった際、登録されてしまったのです。

見ていた感じ1度しか押していなかったのでワンクリックで登録されたということに…

そのメールを読んでみると

お客様のアカウントに990円(税込み)を請求させていただきました。今後は毎月1日に自動的にチャンネル登録が更新され、月額料金が請求されます。

解約された場合は、手続きを行った翌月からの解約となり、当月末まではサービスをご利用になれます。尚、日割りによる返金はございません。

あかばね
あかばね

990円!?
やっちゃったよ~涙

いや!

まだ何かキャンセルできる方法あるかもしれない!

公式サイトを見てみると

NHKオンデマンド よくある質問より

Q.間違えて購入してしまいました。

A.デジタルコンテンツの性質上、ご購入後の返品・キャンセルはできませんのでご注意ください。

あかばね
あかばね

やっぱダメか~涙

NHKオンデマンドに間違って登録した人多数

こんなときTwitterの皆さんなら解決策を知っているはず!

と思いTwitterで検索開始!

おぉ…

結構被害者がいらっしゃる…

一方で『登録しちゃったから見てみたら結構よかった』

的なツイートもチラホラ^^

https://twitter.com/4m_6y/status/1350788201414160390

ほうほう。面白いのか!

NHKオンデマンドって?

NHKオンデマンドHPより


と思い調べてみると大河ドラマや朝ドラだけではなく、面白そうなドラマやドキュメンタリーがたくさん!!

U-NEXTならNHKオンデマンド無料トライアルできます!

あかばね
あかばね

ちこちゃん好きなんだよね~

この際見ちゃうか!?

とも考えましたが

やはりキャンセルできるのならキャンセルしたい!

スマホからキャンセルできたよ

あかばねが色々検索していると

夫:のすおからLINEが

夫:のすお
夫:のすお

なんかキャンセルできたかも!?
後日カードの利用明細で確認するまではなんとも言えないけど…

お客様のご要望により、Prime VideoチャンネルのNHKオンデマンド登録をキャンセルしました。
請求サイクルの残りの日数に対して、合計990(税込金額)を返金させていただきます。ご登録されている支払い方法へ2~3営業日以内に返金いたします。

あかばね
あかばね

おぉぉー!

良かった。
キャンセルできた!

2021年5月18日の出来事でしたが、今のところカードの利用明細にはあがっていません(5月30日現在)
【7月17日追記】
結局、利用明細にあがることなく請求はありませんでした

という事で無事に支払わずに済みそうです。

登録解除した理由の選択肢に

【誤った購入】

があるあたりが何ともモヤモヤ…

間違って購入しちゃった人が多いってことですよね?

是非ともワンクリックで登録できちゃう仕様は変更していただきたいです^^;

さいごに

ワンクリックで登録できちゃう有料コンテンツもあるんだと学びました。

今後は子供が操作することがないようにまた話し合いたいと思います。

誤って購入した方の参考になれば嬉しいです☆

最後まで読んでいただきありがとうございました。

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